1. Skąd pochodzą Wasze przyprawy i zioła?
W naszej ofercie znajdziesz starannie wyselekcjonowane produkty, których producentem jest polska firma specjalizująca się w naturalnych surowcach pochodzących z lokalnych upraw. To gwarancja wysokiej jakości i świeżości, którą możesz poczuć w każdym słoiczku.
2. Czy Wasze przyprawy zawierają sztuczne dodatki lub konserwanty?
Nie. Oferujemy wyłącznie przyprawy i mieszanki bez sztucznych dodatków, barwników czy wzmacniaczy smaku. Stawiamy na naturalny skład i autentyczny smak.
3. Jak długo mogę przechowywać przyprawy i herbaty?
Większość produktów zachowuje świeżość od 6 do 24 miesięcy. Zalecamy przechowywać je w suchym, chłodnym miejscu, z dala od światła – najlepiej w szczelnie zamkniętym opakowaniu lub słoiku.
4. Czy mogę złożyć zamówienie bez rejestracji?
Tak, w naszym sklepie można złożyć zamówienie jako gość – bez konieczności zakładania konta. Rejestracja daje jednak dodatkowe korzyści, takie jak szybkie zakupy, dostęp do historii zamówień i specjalne oferty.
5. Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności online (BLIK, szybki przelew, karta), tradycyjny przelew bankowy oraz płatność za pobraniem przy odbiorze.
6. Ile trwa realizacja zamówienia?
Standardowo paczki wysyłamy w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W przypadku dużej liczby zamówień czas może się nieznacznie wydłużyć, o czym zawsze informujemy.
7. Czy oferujecie wysyłkę za granicę?
Obecnie realizujemy zamówienia na terenie Polski. Jeśli jesteś zainteresowany wysyłką zagraniczną – skontaktuj się z nami indywidualnie.
8. Czy mogę zwrócić produkt, jeśli mi nie odpowiada?
Tak, zgodnie z prawem masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Produkt musi być nienaruszony i w oryginalnym opakowaniu. Szczegóły znajdziesz w zakładce Zwroty i reklamacje.